Categorie: Blogs

Toen ik in 2016 bij CSW Software begon, was het in onze branche eigenlijk vrij simpel: er waséén duidelijke marktleider. Veel garages werkten er al jaren mee, nieuwe klanten kozen er‘logisch’ voor omdat dat nu eenmaal was wat ‘iedereen’ deed, en alle alternatievenwerden aan die partij afgemeten. Niet zozeer omdat er niets anders bestond, maar gewoonomdat de massa dat gebruikte

In 1986 begon het avontuur van CSW Software, toen nog onder de naam Computer Service Wieberdink. Oprichter Gerrit Wieberdink zat in Spijkenisse en schreef software voor een vriend die gewoon een artikellijst op de computer wilde bijhouden. Niets bijzonders eigenlijk – maar het bleek het begin van iets veel groters.  Van maatwerk naar focus  Een paar jaar later had CSW

Het was een gewone dinsdag in oktober 1986. Jan Bakker reed zijn bordeauxrode Opel Kadett de werkplaats van garage Van der Meer binnen. De motor maakte al weken vreemde geluiden, en de grote beurt was al lang uitgesteld. “Goeiemorgen Jan!” riep Piet van der Meer vanachter zijn bureau, waar hij net een werkorder aan het uitschrijven was met zijn vulpen.

De afgelopen tijd doken er weer voorbeelden op van organisaties die hun klantcontact“moderniseren”. Bij de één verschuift de servicedesk volledig naar digitale kanalen: chat,mail, formulieren, een feedbackknop in de software. Bellen kan nog, maar liever niet enalleen bij hoge uitzondering. Bij een ander neemt AI de ondersteuning over terwijl duizendenbanen verdwijnen. De boodschap: efficiënter, sneller, beter.Wij kiezen bewust een andere

De storing bij CloudFlare van afgelopen dinsdag 18 november 2025 is een goed moment omstil te staan bij hoe internetinfrastructuur werkt. Door een probleem in hun netwerk kregenveel mensen foutmeldingen bij bekende diensten als X en ChatGPT. Voor gebruikers kan hetdan voelen alsof het hele internet niet bereikbaar is. Onze eigen diensten bleven tijdens deze storing beschikbaar. Dat komt doordat

Garagesoftware hoort werk uit handen te nemen. Bij verschillende leveranciers lijkt de basis vaak hetzelfde: werkorders, offertes, facturen, historie en RDW/APK-afmelden. Het verschil merk je dagelijks in snelheid, kosten en je vrijheid om zelf partners te kiezen. We beschrijven hieronder algemene marktpatronen. Het is geen oordeel over specifieke bedrijven, maar een eerlijke kijk op wat er beschikbaar is. Eerst het

Hoe veilig is jouw data bij ons? Een eerlijk verhaal Vorige week zat ik met een klant aan de keukentafel. Koffie, koekje erbij, en toen die vraag die ik steeds vaker hoor: “Hoe weet ik nu of mijn data wel veilig is bij jullie?” Een terechte zorg, want zonder toegang tot je gegevens loopt je planning spaak en mis je

Sinds 1986 ontwikkelt CSW Software oplossingen die voortkomen uit de dagelijkse praktijk van garages. Niet bedacht vanachter een bureau, maar samen met monteurs, serviceadviseurs en ondernemers. Onze garage software helpt je administratie, werkplaats en verkoop overzichtelijk en efficiënt te organiseren. Met drie duidelijke pakketten, AutomaaT GO, MotoMate GO en FleetMate GO, is er altijd een oplossing die past bij jouw branche. AutomaaT GO:

Steeds meer garagebedrijven stappen over op digitale werkprocessen. De administratie op papier maakt plaats voor slimme software die overzicht en gemak biedt. Toch is de behoefte per bedrijf verschillend: waar de één vooral eenvoud zoekt in de werkplaatsplanning, wil de ander sneller kunnen factureren of werkbonnen digitaal verwerken. CSW Software wordt door uiteenlopende bedrijven in de praktijk gebruikt. Wat vinden

Het was een gewone dinsdag in oktober 1986. Jan Bakker reed zijn bordeauxrode Opel Kadett de werkplaats van garage Van der Meer binnen. De motor maakte al weken vreemde geluiden, en de grote beurt was al lang uitgesteld. “Goeiemorgen Jan!” riep Piet van der Meer vanachter zijn bureau, waar hij net een werkorder aan het uitschrijven was met zijn vulpen.