Blog

CRM+ module automatiseert klantcommunicatie via e-mail, SMS en post vanuit één centraal systeem CSW Software, ontwikkelaar van slimme software voor de mobiliteitssector, lanceert de CRM+ module. Deze optionele uitbreiding stelt garagebedrijven in staat hun klantcontact te personaliseren en automatiseren, wat leidt tot meer efficiëntie en extra omzet. Basismodule kosteloos beschikbaar met essentiële geautomatiseerde campagnes Klanten kunnen zonder extra kosten gebruik

De afgelopen tijd doken er weer voorbeelden op van organisaties die hun klantcontact“moderniseren”. Bij de één verschuift de servicedesk volledig naar digitale kanalen: chat,mail, formulieren, een feedbackknop in de software. Bellen kan nog, maar liever niet enalleen bij hoge uitzondering. Bij een ander neemt AI de ondersteuning over terwijl duizendenbanen verdwijnen. De boodschap: efficiënter, sneller, beter.Wij kiezen bewust een andere

De storing bij CloudFlare van afgelopen dinsdag 18 november 2025 is een goed moment omstil te staan bij hoe internetinfrastructuur werkt. Door een probleem in hun netwerk kregenveel mensen foutmeldingen bij bekende diensten als X en ChatGPT. Voor gebruikers kan hetdan voelen alsof het hele internet niet bereikbaar is. Onze eigen diensten bleven tijdens deze storing beschikbaar. Dat komt doordat

CSW Software zet een belangrijke stap in de digitalisering van de automotive sector met de introductie van native AI-functionaliteit in haar softwarepakketten Automaat GO, MotoMate GO en FleetMate GO. Als eerste aanbieder in de branche brengt CSW Software kunstmatige intelligentie rechtstreeks naar de dagelijkse werkprocessen van garages, motorzaken en wagenparkbeheerders. Apeldoorn, 25 oktober 2025 — CSW Software zet een belangrijke stap

CSW Software heeft de integratie van Bosch WOM-Connect in haar softwareplatform voltooid, wat garages in staat stelt om rechtstreeks te zoeken naar Bosch-onderdelen en de beschikbaarheid bij leveranciers te controleren. Deze koppeling maakt het mogelijk voor garagebedrijven om bestellingen direct naar hun voorkeursleveranciers door te zetten en alternatieven te vinden voor OEM-artikelen. Deze functionaliteit is kosteloos opgenomen in de basismodule

Garagesoftware hoort werk uit handen te nemen. Bij verschillende leveranciers lijkt de basis vaak hetzelfde: werkorders, offertes, facturen, historie en RDW/APK-afmelden. Het verschil merk je dagelijks in snelheid, kosten en je vrijheid om zelf partners te kiezen. We beschrijven hieronder algemene marktpatronen. Het is geen oordeel over specifieke bedrijven, maar een eerlijke kijk op wat er beschikbaar is. Eerst het

Hoe veilig is jouw data bij ons? Een eerlijk verhaal Vorige week zat ik met een klant aan de keukentafel. Koffie, koekje erbij, en toen die vraag die ik steeds vaker hoor: “Hoe weet ik nu of mijn data wel veilig is bij jullie?” Een terechte zorg, want zonder toegang tot je gegevens loopt je planning spaak en mis je

Sinds 1986 ontwikkelt CSW Software oplossingen die voortkomen uit de dagelijkse praktijk van garages. Niet bedacht vanachter een bureau, maar samen met monteurs, serviceadviseurs en ondernemers. Onze garage software helpt je administratie, werkplaats en verkoop overzichtelijk en efficiënt te organiseren. Met drie duidelijke pakketten, AutomaaT GO, MotoMate GO en FleetMate GO, is er altijd een oplossing die past bij jouw branche. AutomaaT GO:

Steeds meer garagebedrijven stappen over op digitale werkprocessen. De administratie op papier maakt plaats voor slimme software die overzicht en gemak biedt. Toch is de behoefte per bedrijf verschillend: waar de één vooral eenvoud zoekt in de werkplaatsplanning, wil de ander sneller kunnen factureren of werkbonnen digitaal verwerken. CSW Software wordt door uiteenlopende bedrijven in de praktijk gebruikt. Wat vinden

CSW Software koppelt met partslink24: originele onderdelen direct bestelbaar Gebruikers van werkplaatssoftware AutomaaT GO, MotoMate GO en FleetMate GO kunnen vanaf nu originele onderdelen rechtstreeks bestellen via een nieuwe koppelingtussen CSW Software en partslink24. Deze integratie maakt het mogelijk om onderdelen te selecteren op basis van kenteken of chassisnummer, zonder dat gegevens handmatig hoeven te worden overgenomen. Via de garagesoftware AutomaaT