Hoe veilig is jouw data bij ons? Een eerlijk verhaal
Vorige week zat ik met een klant aan de keukentafel. Koffie, koekje erbij, en toen die vraag die ik steeds vaker hoor: “Hoe weet ik nu of mijn data wel veilig is bij jullie?” Een terechte zorg, want zonder toegang tot je gegevens loopt je planning spaak en mis je omzet.
In een wereld vol technische termen en veiligheidsjargon is het moeilijk om door de bomen het bos te zien. Daarom leggen we helder uit hoe wij dataveiligheid aanpakken. Niet om onszelf op de borst te kloppen, maar om transparant te zijn over wat we doen en waarom.
Jouw eigen digitale werkplek
Het eerste om te weten: wij houden klantgegevens strikt gescheiden. Elke klant werkt in een eigen omgeving, los van andere klanten. Dat is een bewuste keuze. Vergelijk het met een kantoorgebouw: je hebt je eigen verdieping en je eigen sleutel. Zo blijven jouw bedrijfsgegevens daadwerkelijk jouw bedrijfsgegevens.
Jouw data blijft van jou
Jouw data is en blijft van jou. Desgewenst kun je je gegevens altijd zelf downloaden, zolang je account daar de juiste rechten voor heeft. Beschik je niet over die rechten, dan kan je organisatiebeheerder die toekennen of kan ons supportteam je verder helpen binnen de geldende afspraken.
Inloggen: simpel en effectief
Je logt in met je e-mailadres. Daarnaast kun je zelf extra beveiliging inschakelen:
- Twee-factor-authenticatie (2FA): naast je wachtwoord voer je een code in vanaf je telefoon.
- IP-restricties: inloggen toestaan vanaf specifieke internetadressen, bijvoorbeeld alleen vanaf je kantoornetwerk.
Kies wat past bij je organisatie en werkproces.
Back-ups: onze stille bewakers
We maken dagelijks meerdere back-ups. Gaat er iets mis met één exemplaar, dan zijn er alternatieven.
- Bewaarschema: per dag voor de afgelopen week, daarna wekelijks tot maximaal drie maanden.
- Offsite: dagelijks ook een back-up op een externe locatie.
Na drie maanden worden back-ups automatisch en cyclisch overschreven. Dat is efficiënt en duidelijk, en voorkomt onnodige opslag van oude datasets.
Onafhankelijke check op moderne standaarden
We laten onze website toetsen via Internet.nl, een Nederlandse test op moderne internetstandaarden. Onze score is 100%, wat betekent dat we voldoen aan relevante technische standaarden zoals IPv6-bereikbaarheid, DNSSEC en HTTPS. Dit is geen volledige security-audit, wel een transparante basischeck die iedereen zelf kan verifiëren. Waar optimalisaties worden aanbevolen, pakken we die op.
Wat doen wij, wat doe jij?
Wij regelen de fundamenten: scheiding per klant, dagelijkse en offsite back-ups, en een infrastructuur die aan moderne standaarden voldoet.
Jij versterkt de keten door:
- 2FA voor alle accounts te verplichten.
- Waar passend IP-restricties te gebruiken.
- Rechtenbeheer strak te organiseren, inclusief exportrechten voor bevoegde gebruikers.
- Intern vast te leggen dat back-ups na drie maanden worden overschreven.
Onze overtuiging
Perfectie bestaat niet, maar een solide basis wel. We houden data strikt gescheiden, maken meerdere back-ups (ook extern) en laten ons toetsen op moderne standaarden. Daarbij zijn we transparant over verantwoordelijkheden: wat wij doen, wat jij kunt doen. Niemand kan 100% veiligheid garanderen, maar we zorgen dat de basis klopt en blijven verbeteren.
Wat kun je vandaag nog doen?
- Schakel 2FA in voor alle gebruikers.
- Beperk waar mogelijk inloggen via IP-restricties.
- Controleer of de juiste mensen exportrechten hebben om data zelf te kunnen downloaden.
Kleine stappen, grote impact. Vragen over 2FA, IP-restricties, export of back-ups? Neem contact op via ons supportportaal. We helpen je snel op weg.
CSW Software viert volgend jaar zijn 40-jarig bestaan. Van de eerste Automaat-installaties in 1986 tot AutomaaT GO in de cloud vandaag de dag – bijna vier decennia waarin Nederlandse garages zijn geëvolueerd van handwerk naar hightech. Wil je weten hoe jouw garage efficiënter en soepeler kan werken? Dan laten we je graag zien wat AutomaaT GO voor jou kan betekenen.